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CRM/ERP Specialist

  • L’indirizzo CRM/ERP Specialist offre agli studenti l’opportunità di specializzarsi nella gestione delle relazioni con i clienti attraverso l’utilizzo di un CRM e nella pianificazione delle risorse d’impresa attraverso l’utilizzo di un ERP.
    La figura professionale in uscita da questo percorso sarà in grado di curare le relazioni con i clienti e gestire gli aspetti finanziari di un’azienda come ad esempio la contabilità e la finanza, il controllo di gestione, la logistica e la distribuzione delle vendite.
    Il percorso formativo prevede esperienze di laboratorio pratiche attraverso l’utilizzo del CRM Dynamics 365 e dell’ERP SAP il più diffuso Enterprice Resource Planning che comprende i seguenti moduli:
  • FI (Finanza/Contabilità)
  • CO (Controllo di Gestione)
  • MM (Gestione dei materiali/acquisti)
  • SD (Gestione delle vendite)
  • PP (Pianificazione della Produzione)

Il piano di studi prevede anche l’apprendimento di competenze multidisciplinari come: la lingua inglese, l’organizzazione e la gestione aziendale, il Project Management, il Team Working ed il Team Building.

PREREQUISITI DI ACCESSO
Diploma di scuola superiore o maturità scientifica, buona conoscenza d’Informatica generale.

SBOCCHI LAVORATIVI

FINANCIAL ACCOUNTING AND CONTROLLING EXPERT
(ESPERTO DI CONTABILITA’ E CONTROLLO DI GESTIONE)
CRM EXPERT
(ESPERTO NEL TRATTAMENTO DELLE RELAZIONI CON I CLIENTI)
MATERIAL MANAGEMENT AND SALES DISTRIBUTION EXPERT
(ESPERTO DI LOGISTICA)
CRM DEVELOPER
(CUSTOMIZZATORE DI CRM)
ERP DEVELOPER
(CUSTOMIZZATORE DI ERP)

MODALITA’ DIDATTICA: Blended

  • Frontale (Aula/Laboratorio con Docenti ed Esperti): 200 ore
  • E-Learning (Self Study assistito attravero la piattaforma www.skillbook.it)

MODALITA’ DI EROGAZIONE

Aula/Laboratorio: due incontri settimanali di  4 ore ciascuno.

DURATA COMPLESSIVA

  • 6 mesi

PERCORSI DI STUDIO PERSONALIZZATI

Le informazioni fornite in questa scheda fanno riferimento al Percorso di studio standard, potrebbero variare se lo studente facesse richiesta di un Piano di studi personalizzato.

PREZZO

  • 160 euro al mese (iva inclusa)

* Ricevi uno sconto del 10% per te e l’amico che ci presenti.

QUORUM

L’attivazione del percorso di formazione è subordinata all’iscrizione di minimo 8 partecipanti.

CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE

La SKILL FACTORY utilizza il sistema di Certificazione CAE, che prevede la verifica del livello competenza di una figura professionale attraverso la misura dei seguenti livelli:

  • Conoscenza
  • Abilità
  • Esperienza

Per Iscrizioni o per richiedere maggiori Informazioni compilate il modulo di Richiesta informazioni.
(Per parlare direttamente con un nostro operatore chiamaci allo 081-19344330)

 

 

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